Онлайн консультация

Плюсы онлайн консультации врача нашего медцентра

К главным преимуществам обращения к нашим специалистам через интернет относится:

• возможность проконсультироваться в удобное время (в том числе не в рабочие часы клиник и медицинских центров);
• экономия времени на поездку;
• доступность. Цена ниже, чем традиционный прием. Кстати, особенно актуален этот момент для украинцев, которые сейчас находятся за границей, где медицинские услуги ощутимо дороже;
• доступность для молодых мам, пожилых людей, которым сложно перемещаться, а также для пациентов, ослабленных болезнью (с высокой температурой, другой выраженной симптоматикой);
• отсутствие лишних контактов, что актуально для коронавируса и других инфекционных заболеваний с высокой контагиозностью (заразностью);
• большой выбор специалистов. У нас онлайн консультируют не только семейные врачи (терапевт и педиатр);
• удобная оплата с помощью платежных сервисов.

Какие врачи «МедСейв+» принимают онлайн?

Онлайн консультация в нашем медицинском центре возможна с такими профильными специалистами:

• дерматологом;
• неврологом;
• гастроэнтерологом;
• гинекологом;
• лором (отоларингологом);
• психиатром;
• сомнологом;
• эпилептологом;
• педиатром;
• терапевтом;
• кардиологом.

Что дает онлайн консультация врача?

В дистанционном режиме возможности врача несколько ограничены на фоне очного визита, но он все равно может предметно проконсультировать пациента, помочь подобрать или скорректировать ранее назначенное лечение. Онлайн формат подходит, если:

• срочно нужна первичная консультация, а посетить наш медицинский центр в Киеве возможности нет (заняты, не можете приехать, находитесь в другом городе или стране и т.д.);
• уже были на приеме в клинике ранее, но нужны дополнительные советы и рекомендации;
• если ранее была проведена диагностика и необходимо разъяснение результатов (исследований, лабораторных тестов и т.д.);
• нужно скорректировать терапию, хотите услышать мнение еще одного врача и т.д.

Конечно же, традиционный прием с возможностью осмотра, пальпации, выполнения дополнительной диагностики является более информативным, но если выбора нет, то онлайн консультация всегда будет лучше попыток самолечения или бездействие.

Нужна ли подготовка к дистанционной консультации с врачом?

Традиционных подготовительных процедур, вроде отказа от еды или питья, онлайн прием не предусматривает. Но минимальная подготовка все же нужна. Условно можно выделить 3 момента:

• собственно запись;
• техническая подготовка (проверка готовности к видеоконференции);
• отправка предварительных заключений и результатов обследований (на e-mail, Viber, telegram и т.д.).

Предварительно нужно выбрать время для общения в дистанционном режиме. Для этого оставьте заявку на сайте или свяжитесь с нашими консультантами по телефону.

Также вам понадобится программа или мобильное приложение для связи, на эту роль подходят самые разные сервисы, в том числе популярные сегодня Zoom, Skype, Viber и др. Понятное дело, что более информативный вариант — это видеоконференция, а не просто аудио связь, для ее проведения подходит смартфон, ноутбук или же стационарный компьютер с веб-камерой, а также нужен стабильный домашний интернет. Об этих простых технических нюансах, конечно же, стоит побеспокоиться заранее.

Что позволит сделать онлайн консультацию с врачом более информативной и полезной? Вот несколько рекомендаций:

• заранее составьте перечень вопросов, которые вы хотите задать врачу. Лучше записать их, чтобы не забыть во время общения;
• еще при записи на онлайн консультацию можно прислать нашим администраторам заключения и результаты обследований (если вы их проводили в других клиниках). Если их нет в цифровой версии, то можно просто сделать фотографии и прислать в таком формате;
• желательно записать все симптомы и жалобы, а также определить дату начала болезни. Допустим, если болит живот, то постарайтесь разобраться, когда дискомфорт усиливается, а когда — проходит и т.д. Чем точнее вы опишете всю эту информацию, тем проще будет врачу поставить диагноз и дать дельные рекомендации по лечению;
• для отдельных симптомов, например, отеков, раздражений на коже, родинок, которые хотите проверить, желательно заранее сделать четкие фотографии и тоже отправить администратору (или иметь под рукой для отправки во время видеоконференции).

После онлайн консультации наш врач «МедСейв Плюс» дает рекомендации, формирует заключение и вышлет эту информацию удобным для вас способом.